Un Service Après-Vente réactif !
Malgré notre vigilance, si toutefois un dysfonctionnement survenait sur l'un de nos matériels froids, contactez-nous.
Réactivité, notre maître-mot !
La priorité du SAV France Gel et de répondre au plus vite à vos besoins et attentes. Nous vous apportons des solutions sur mesure et assurons un suivi personnalisé tout au long de la durée de la location.
Un suivi personnalisé pendant la période de location de votre meuble froid
Les meubles réfrigérés ou accessoires en location sont réparés ou échangés très rapidement afin d'éviter toute perturbation de votre activité commerciale. Pour la location longue durée, nous effectuons une maintenance préventive.
Un SAV réactif et accessible
Notre service SAV est joignable par téléphone au 03 22 43 87 94 ou par mail : location@francegel.com sans aucuns frais ! Notre service client s'engage à traiter vos demandes dans un délai maximum de 3 heures.*
Intervention partout en France sous 24h !
Notre SAV est partenaire d'un réseau national de frigoristes reconnus pour leur réactivité et leur professionnalisme. Grâce à ce maillage local, vos meubles réfrigérés sont réparés dans la journée pour tout problème technique mineur.
Indépendamment de l'entretien minutieux de nos meubles froid et le renouvellement constant de notre parc de meuble frigorifiques, notre SAV, assuré par des frigoristes formé à nos process, sera toujours présent pour vous apporter des solutions rapides en cas d'éventuel souci technique.
*(jour ouvré)